第一次见客户的紧张
说真的,第一次见客户的时候,我紧张得手心冒汗。那天,我在一个咖啡馆里约见了一个想在 Shopify 上开店的年轻创业者。我们聊了大概一个小时,他一直在问我外贸站的那些小窍门。我能感受到他的期待与担忧。
产品选择的重要性
客户问我,"你觉得什么产品适合外贸呢?"我当时也愣了下,因为这确实是个大问题。其实,产品选择真的是开店的关键。以我的经验来看,选择那些有潜力的利基市场真的很重要。比如说,之前我帮一个小伙伴开店,他选择了环保产品,结果生意火爆,订单源源不断。
做市场调研的那些事
记得有一次我和我的团队一起做市场调研,我们在网上翻阅了无数的报告和数据,结果发现了一些潜在的热门产品。我们当时在讨论的时候,一个团队成员突然说,"你看,大家都在关注这个话题,我们也可以试试。"没想到,真的是一炮而红。
Shopify 的那些“小秘密”
当我开始使用 Shopify 开店的时候,很多功能是我之前不知道的。比如说,运费设置和国际支付方式的选择,这些都是我当时踩过的坑。当我把这些经验分享给其他创业者时,他们都说,"这简直是黄金建议!"
坚持和调整的智慧
开店的路上总会遇到各种挑战,我记得有一次我们的销售额突然下降,团队都慌了。而我告诉他们,"别急,先查查数据,找找原因。"最后我们发现是因为竞争对手的促销活动影响了我们。于是,我们及时调整了策略,结果又回到了正轨。
和客户的真诚沟通
说到客户,真诚的沟通是我认为非常重要的一点。我们在平台上和客户互动时,有时候只需简单的问候,或者是解决他们的小问题,就能拉近距离。很多时候,客户的反馈会给你意想不到的启发,让你在开店的道路上走得更顺畅。